Tại Fabet Link, chính sách bảo mật không phải là văn bản đặt cho có – đó là cam kết thực sự của chúng tôi với từng người chơi. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp đều được xử lý cẩn thận, mã hóa an toàn và không bao giờ bị chia sẻ vì mục đích thương mại.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế, áp dụng trực tiếp vào mọi điểm chạm với thông tin của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fabet Link được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – tiêu chuẩn được ngân hàng quốc tế sử dụng, không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
Thông tin cá nhân được lưu trong hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể xem dữ liệu, và mọi lần truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
Hệ thống phân quyền nội bộ đảm bảo mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc. Không có nhân viên nào có thể xem toàn bộ hồ sơ người dùng mà không có lý do hợp lệ và được ghi nhận.
Fabet Link cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Bạn hoàn toàn chủ động quyết định có muốn nhận thông báo khuyến mãi hay không. Chỉ một thao tác trong phần cài đặt tài khoản là bạn có thể bật/tắt mọi loại liên lạc marketing từ Fabet Link bất kỳ lúc nào.
Bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng. Fabet Link không bao giờ thay đổi chính sách trong im lặng hay ẩn đi các nội dung quan trọng.
Chính sách này mô tả chi tiết cách Fabet Link thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi cam kết hoạt động hoàn toàn minh bạch – bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và vì mục đích gì.
Fabet Link chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay vì lợi ích thương mại đơn thuần.
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, email (nếu có) | Có |
| Giấy tờ tùy thân | Ảnh CCCD/CMND (cho quy trình KYC xác minh rút tiền) | Có (khi rút tiền) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có (khi giao dịch) |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH | Không |
Khi bạn sử dụng nền tảng Fabet Link, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo trải nghiệm hoạt động ổn định và phát hiện các hành vi đáng ngờ:
Mỗi loại dữ liệu Fabet Link thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì được nêu dưới đây, và cam kết chỉ dùng thông tin của bạn đúng cho mục đích đã công bố.
Dữ liệu CCCD/CMND và thông tin cá nhân được dùng để xác minh bạn là người thật, đủ tuổi hợp lệ và không có lịch sử lạm dụng trên nền tảng. Đây là biện pháp bảo vệ cả cộng đồng người chơi.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được dùng để thực hiện nạp/rút tiền chính xác, đảm bảo tiền đến đúng người và đúng tài khoản đã đăng ký.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản giúp đội ngũ CSKH của Fabet Link giải quyết khiếu nại, tra soát giao dịch và hỗ trợ bạn nhanh chóng hơn.
Dữ liệu hành vi sử dụng (ẩn danh) giúp chúng tôi nhận biết tính năng nào hoạt động tốt, phần nào cần cải thiện và ưu tiên phát triển những gì người chơi Việt Nam cần nhất.
Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ như lịch sử giao dịch tài chính để phục vụ kiểm tra phòng chống rửa tiền khi cơ quan chức năng yêu cầu.
Chỉ khi bạn bật tùy chọn nhận thông báo, Fabet Link mới gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi hay sự kiện đặc biệt. Bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.
Fabet Link không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác được lựa chọn kỹ càng. Dưới đây là toàn bộ các trường hợp đó:
Fabet Link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Đây là các cookie cần thiết để nền tảng hoạt động – lưu phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie bắt buộc nào thu thập thông tin để phân tích hay quảng cáo.
Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng tính năng nào nhiều nhất, trang nào tải chậm và lỗi giao diện ở đâu. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, nhận diện thiết bị đã tin cậy và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Loại cookie này hoạt động hoàn toàn trong nền và không ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web bình thường của bạn.
Fabet Link đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Trong trường hợp không may xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Fabet Link cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và Fabet Link cam kết hỗ trợ bạn thực hiện chúng một cách dễ dàng, không rào cản:
Fabet Link không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ dữ liệu của chúng tôi như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý (AML) |
| Ảnh giấy tờ tùy thân (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định KYC |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi ẩn danh |
| Nhật ký kỹ thuật (log) | 90 ngày | Bảo mật và gỡ lỗi |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Fabet Link có lịch dọn dẹp dữ liệu tự động hàng tháng để đảm bảo không có dữ liệu hết hạn nào bị giữ lại.
Fabet Link nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi cam kết thực hiện nghiêm túc.
Chính sách bảo mật của Fabet Link có thể được cập nhật theo thời gian khi dịch vụ phát triển hoặc khi có thay đổi về quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết quy trình thay đổi minh bạch như sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị tính bất kỳ khoản phí nào.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến cách Fabet Link xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý và thời gian dự kiến hoàn tất.
Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho đến khi rút tiền thành công, Fabet Link áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo không ai – kể cả nhân viên nội bộ – có thể truy cập trái phép vào tài khoản hay thông tin tài chính của bạn.
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật của Fabet Link được giải đáp ngắn gọn và trung thực dưới đây.
Nhiều nền tảng cá cược trực tuyến viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu rồi chôn vùi nó ở footer. Fabet Link chọn cách khác – viết rõ ràng, dễ đọc, bằng tiếng Việt tự nhiên, để mỗi người chơi thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào.
Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi phát triển. Đó là lý do Fabet Link coi chính sách bảo mật không phải là nghĩa vụ, mà là một phần trong cam kết dịch vụ với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Nắm vững cách Fabet Link bảo vệ dữ liệu của bạn, giờ là lúc tạo tài khoản và tham gia cộng đồng hàng nghìn người chơi Việt Nam đang trải nghiệm dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch.
Bảo mật SSL 256-bit · Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt